OHM-Movement

ในปี 2559-2560 สมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทยได้มีการทำกิจกรรมเนื่องในโอกาสการครบรอบ 50 ปีของการก่อตั้งสมาคมฯ การจัดสัมมนากึ่งศตวรรษครั้งใหญ่ในหัวข้อ “Human Wired” ในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2560 นี้ที่ สยามภาวลัยเธียร์เตอร์ สยามพารากอน ในงานจะมี speakers ที่เป็น trend setter…

คอลัมน์ จับกระแสตลาด เป็นอีกปีหนึ่งที่มีความท้าทายของอุตสาหกรรมโฆษณา เมื่อเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ตขยายตัวขึ้น บวกกับพฤติกรรมการรับสื่อผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงนักการตลาด เอเยนซี่ ที่ต้องปรับตัว เจ้าของสื่อก็ต้องขยับตัวเองให้เร็วด้วย เพื่อแย่งเม็ดเงินโฆษณาก้อนโตที่ปีนี้หลาย ๆ ฝ่ายคาดการณ์ว่าจะไม่เติบโตหวือหวานัก

ก้าวสู่ยุคดิจิทัลแบบเต็มตัวสำหรับพฤติกรรมผู้บริโภคไทย ด้วยเทคโนโลยีที่ขยายตัว วันนี้พฤติกรรมการรับสื่อของคนเมืองและต่างจังหวัดแทบไม่แตกต่างกัน ในแง่การโฆษณาสินค้าก็ต้องเพิ่มดีกรีในการใช้งบฯผ่านสื่อดิจิทัลมากขึ้น ให้สอดรับกับสถานการณ์ และรูปแบบการรับสื่อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

ในโลกที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตมากขึ้นเรื่อยๆ อุปกรณ์ที่ใช้ในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตก็มีมากขึ้นที่ไม่ใช่มีเพียงแค่สมาร์ทโฟนเพียงอย่างเดียว ซึ่งแต่ละ Device สามารถเข้าถึงตัวกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงกลุ่ม แต่ถึงกระนั้นคอนเท้นต์ก็ยังเป็นส่วนสำคัญในการที่จะช่วยให้โฆษณาเป็นที่สนใจของกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงผลตอบรับที่ได้จากการโฆษณาผ่านช่องทางส่วนบุคคล

เป้าหมายทางการทำการตลาดสุดท้ายแล้วนั้น นักการตลาดหวังว่าจะจบด้วยการได้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือบริการของตัวเองไป แล้วสามารถมีความรู้สึกดีจนกลับมาซื้อซ้ำได้ หรือดีไปกว่านั้นคือการสร้างให้เกิดประสบการณ์ที่ดีต่อลูกค้า จนลูกค้านั้นเอาไปแนะนำบอกต่อได้ ซึ่งทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลยถ้านักการตลาดไม่ได้มีความเข้าใจในความคิดและความรู้สึกของลูกค้า รวมทั้งปฏิกิริยาของลูกค้าที่เกิดขึ้นต่าง ๆ ซึ่งวันนี้ด้วยเทคโนโลยีที่มีนักการตลาดสามารถใช้การทำ Sensory Marketing รวมเข้ากับการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า Digital Surveillence ขึ้นมาได้